鉅星國際貴賓會獲國際優質服務認證 泰金娛樂城

鉅星國際貴賓會獲國際優質服務認證

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鉅星集團旗下的鉅星國際貴賓會,日前通過全球最具權威性的質量驗證組織SGS QualiCert™的驗證,獲“SGS QualiCert™國際優質服務認證”,代表服務水平達國際優質水平。
該集團前晚假澳門威尼斯人三樓宴會廳,於年度鉅星慈善之夜暨團年晚宴中,為旗下鉅星國際舉行“榮獲SGS國際服務認證頒授典禮”。
考取“SGS QualiCert™國際優質服務認證”,必須通過SGS二百六十多項的服務標準項目規定,並針對貴賓會服務質素制定一套完善的守則,以專業形象和服務態度待客,提供廿四小時的專車接送、賬戶查詢及訂務等,藉此贏得顧客信賴和優良商譽,范疇涵蓋場面禮賓、公關、賬房及車務等服務部門。
鉅星集團行政總裁梁華基表示,“以客為先、追求卓越”一直是核心價值。現今澳門已躋身國際,鉅星國際作為澳門tga8889中介業務的領導企業,為配合建設澳門成為世界旅遊休閑中心的發展目標,會持續提升員工服務水平,及優化各項配套設施和服務。今年會嚴格按照SGS的服務標準,在鉅星所有場館實現統一優質的服務水平。

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